Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di YoBase. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

2. Akun Pengguna

• Pendaftaran akun tidak dipungut biaya (Gratis).
• Anda wajib memberikan data yang valid, termasuk Nama dan Nomor WhatsApp aktif.
• Keamanan akun (Password) adalah tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
• Kami berhak memblokir akun jika terindikasi melakukan aktivitas mencurigakan atau penipuan.

3. Transaksi & Pembayaran

• Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan server pusat tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Kesalahan memasukkan Nomor Tujuan atau ID Pelanggan adalah tanggung jawab pengguna.
• Deposit saldo dilakukan melalui metode QRIS yang tersedia dan diverifikasi secara otomatis.
• Transaksi yang sudah berstatus "Sukses" tidak dapat dibatalkan.

4. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Kami menerapkan sistem Auto Refund dengan ketentuan:

• Jika transaksi dinyatakan GAGAL oleh sistem pusat, saldo akan otomatis dikembalikan ke akun Anda 100%.
• Jika transaksi sukses di sistem kami tetapi produk belum masuk (jarang terjadi), mohon hubungi CS untuk pengecekan manual ke provider.

5. Larangan

Dilarang keras menggunakan layanan YoBase untuk:

• Tindakan pencucian uang (Money Laundering).
• Penipuan atau tindak kejahatan siber lainnya.
• Mencoba meretas atau mengeksploitasi celah keamanan sistem kami.